Esta "Política de privacidad" se aplica a la APP de cliente de UNOUNO y a los servicios de UNOUNO desarrollados por Hangzhou Zhihuijia Tecnología de la Información Co., Ltd. (o "nosotros", "UNOUNO"). Somos muy conscientes de la importancia de la información personal para usted, le damos gran importancia a la protección de su privacidad e información personal, y cumpliremos estrictamente con los requisitos de las leyes y reglamentos y tomaremos las medidas de protección de seguridad correspondientes. Con este fin, hemos formulado esta "Política de privacidad" (en lo sucesivo denominado: "esta política") para que pueda comprender completamente cómo recopilaremos, usaremos, compartiremos, almacenaremos y protegeremos su información personal cuando use los productos y servicios de UNOUNO, y cómo puede administrar su información personal. Antes de comenzar a utilizar los productos y servicios de UNOUNO, asegúrese de leer y comprender detenidamente esta política y asegúrese de comprender nuestras reglas para procesar su información personal. En particular, debe concentrarse en leer los términos marcados en negrita/negrita subrayada para asegurarse de que comprende completamente y está de acuerdo antes de comenzar a usarlos. Hacemos todo lo posible para explicarle los términos profesionales involucrados en esta política de una manera concisa y fácil de entender. Si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia sobre el contenido de esta política, puede comunicarse con nosotros a través de la información de contacto al final de esta política.
Su aceptación de la política de privacidad indica que ha entendido las funciones proporcionadas por la aplicación y la información personal necesaria requerida para que la función funcione, y ha otorgado la autorización correspondiente para recopilarla y usarla, pero no significa que tiene por separado acordó habilitar funciones adicionales y procesar información personal no esencial. Para habilitar funciones adicionales, procesar información personal no esencial y procesar información personal confidencial, le pediremos su consentimiento por separado en función de su uso real. Esta política lo ayudará a comprender lo siguiente
1.El alcance y las reglas de recopilación de información
2.Cómo usamos Cookies y tecnologías similares
3.Proporcionar información externamente
4.Cómo almacenamos y protegemos su información personal
5.Gestión de información personal
6.Protección de menores
7.Cómo contactarnos
a.Esta política se aplica a todos los productos y servicios proporcionados por UNOUNO.
b.Recordatorio especial que esta política no se aplica a los servicios que le brindan terceros, incluidos los vendedores de UNOUNO que le brindan servicios a través de UNOUNO, y la información personal que proporciona a los vendedores no se aplica a esta política.
c.UNOUNO tiene el derecho de revisar esta política de vez en cuando según las necesidades comerciales, pero sin su consentimiento explícito, no reduciremos sus derechos bajo esta política de privacidad. La política revisada será anunciada en UNOUNO 7 días antes de su implementación. Una vez que UNOUNO implemente formalmente el "Acuerdo" revisado, entrará en vigor. Si no está de acuerdo con las modificaciones pertinentes, deje de utilizar los "servicio" de UNOUNO inmediatamente. Si continúa utilizando el "servicio" después de que la revisión de esta política entre en vigencia, significa que ha leído, entendido y aceptado completamente la política revisada y está dispuesto a cumplir con la política revisada.
d.Antes de utilizar los productos o servicios proporcionados por UNOUNO, lea y comprenda esta política detenidamente y utilice los productos o servicios relevantes después de confirmar su total comprensión y acuerdo. Una vez que comience a utilizar los productos o servicios de UNOUNO, se considera que ha conocido, entendido y aceptado completamente todos los términos de esta declaración y está obligado por ellos. Si no está de acuerdo con el contenido de esta política, puede comunicarse con nosotros para retirar su consentimiento o dejar de usar los servicios relacionados que brindamos que pueden recopilar su información personal.
UNOUNO le brinda servicios convenientes de la app UNOUNO. Para realizar los servicios de la app, recopilaremos, usaremos, compartiremos y almacenaremos su información personal principalmente en función de las siguientes necesidades bajo los principios de legitimidad, legalidad y necesidad, tales como las siguientes recopilaciones cuando cambie el propósito, el método, el alcance, etc. del uso de la información personal, se lo notificaremos de manera apropiada. Si queremos utilizar su información personal para otros fines no especificados en esta política, utilizaremos la información recopilada en función de fines específicos para otros fines, se lo notificaremos de manera razonable y le preguntaremos nuevamente antes de utilizarla con su consentimiento.
1.1.1 Si elige crear una cuenta para la app de cliente de UNOUNO, debe proporcionar su número de teléfono móvil, el nombre de miembro previsto y la contraseña. Cuando registre con éxito una cuenta de UNOUNO a través de la app de cliente de UNOUNO, se convertirá en nuestro miembro y disfrutará de los servicios de membresía proporcionados por UNOUNO. Si solo necesita utilizar funciones como los servicios de navegación y búsqueda, no es necesario que se registre como nuestro miembro y proporcione la información anterior.
1.1.2 Después de registrarse como miembro, tiene derecho a usar su nombre de usuario UNOUNO establecido o confirmado, número de teléfono móvil (en adelante, "nombre de cuenta") y contraseña que establezca (nombre de cuenta y contraseña denominados colectivamente como "cuenta") o use el código dinámico del teléfono móvil para iniciar sesión en UNOUNO. Si olvida su contraseña, puede recuperarla por medio de verificación de correo electrónico registrado o verificación de código dinámico de teléfono móvil. Si divulga su contraseña, su información de identificación personal puede perderse, y todas las pérdidas y consecuencias adversas causadas a usted mismo, a otros y a UNOUNO correrán por su cuenta. Por lo tanto, en cualquier caso, si la seguridad de su contraseña se ve comprometida, debe comunicarse con nosotros de inmediato.
1.1.3 Después de convertirse en miembro, puede completar o modificar la información de su cuenta en la página "Centro personal" de UNOUNO, lo que implicará completar su nombre real, número de teléfono, sexo, cumpleaños, región, dirección de correo electrónico y otra información. Parte de la información es opcional, y puede configurar los permisos de privacidad de esta información, y puede elegir configurarla como pública o solo visible para amigos o confidencial. Respetaremos su elección de configuración de privacidad para su cuenta UNOUNO.
1.1.4 Si desea registrarse como operador UNOUNO, como vendedor o proveedor, debe manejar el registro de usuarios empresariales de acuerdo con la ley. Para permitirle utilizar mejor varios servicios de UNOUNO y garantizar la seguridad de su cuenta, UNOUNO puede solicitarle que complete la autenticación de nombre real de acuerdo con los requisitos de UNOUNO y las leyes y reglamentos pertinentes. El contenido de autenticación incluye, pero no se limita a su identidad, dirección, información de contacto, licencias comerciales, permisos administrativos y otra información. En las circunstancias en que las leyes pertinentes requieran claramente que UNOUNO, como operador de una plataforma de comercio electrónico, verifique y registre la información de los operadores en la plataforma, UNOUNO verificará y registrará su información de conformidad con la ley, establecerá archivos de registro y verificará regularmente y actualizarlos, debiendo cooperar para proporcionar información actualizada, veraz, completa y eficaz.
1.2.1 Para completar la transacción que ha seleccionado o concluido, debe proporcionar información relacionada con la transacción, incluido el nombre del destinatario, la dirección de entrega, el código postal, el número de contacto del destinatario, etc. La plataforma recopilará la información de pedidos y transacciones generada durante su uso de los servicios de UNOUNO para brindarle servicios de gestión de pedidos.
1.2.2 Si la transacción que elige o concluye involucra bienes o servicios pagados proporcionados por UNOUNO, puede pagar a través de los métodos de pago admitidos por la plataforma o app actual, incluyendo tarjeta Visa, tarjeta Master, OXXO, SPEI, pago de saldo de la cuenta de la plataforma, etc. Recopilaremos razonablemente la información de su cuenta de pago durante el proceso de pago.
1.2.3 Con el fin de comprender y confirmar el estado de la transacción, y ayudar a los operadores de la plataforma o de la app a brindarle un servicio posventa del producto y servicios de resolución de disputas, recopilaremos razonablemente información relevante sobre transacciones, pagos y logística a través del objeto de la transacción, el método de pago y la empresa de logística que elija.
1.3 Información del dispositivoDespués de obtener su consentimiento, recopilaremos y registraremos automáticamente información sobre el dispositivo que utiliza cuando inicia sesión o navega por la app UNOUNO, incluida: información de identidad de la red (incluida la información personal de la cuenta del sujeto, la dirección IP, el certificado digital personal, etc.); Contactos; registros de acceso a Internet de la app UNOUNO personal (incluidos registros de navegación web, registros de uso de software, registros de clics); información personal común del dispositivo (incluido el modelo de hardware, la dirección MAC del dispositivo, el tipo de sistema operativo, el código de identificación único del dispositivo de la lista de software (como IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID, Información IMSI de la tarjeta SIM, etc., que describen la situación básica del equipo personal de uso común) ); información de ubicación personal (incluida información de viaje, información de posicionamiento precisa, longitud y latitud, etc.).
1.4 Información de registroRecopilaremos información de registro sobre su uso de los productos o servicios de la app UNOUNO. Cuando utiliza los productos o servicios proporcionados por el sitio web o la app del cliente de UNOUNO, recopilaremos los registros de la página web que visita, los registros de navegación recientes, la fecha y hora de las visitas, el contenido de búsqueda, la dirección IP, el tipo de navegador, el operador de telecomunicaciones, el uso el idioma y otra información de uso detallada se guardará mantener como un registro de red relevante.
1.5 Cancelación de cuentaPuede llamar al servicio de atención al cliente de UNO UNO para solicitar la cancelación de la cuenta o cerrar sesión a través del cliente de la app. Sobre cómo puedes cancelar tu cuenta y las condiciones que debes cumplir. Después de que cancele su cuenta, dejaremos de brindarle productos y servicios y, de acuerdo con su solicitud, a menos que las leyes y reglamentos estipule lo contrario, eliminaremos su información personal.
1.6 Visualización y búsqueda de información de productos básicosPara permitirle encontrar rápidamente el producto que necesita, podemos recopilar información del dispositivo (incluido el nombre del dispositivo, el modelo del dispositivo, el código de identificación del dispositivo, el sistema operativo y la versión de la aplicación, la configuración de idioma, resolución, ID de red del proveedor de servicios) tipo de navegador para brindarle la forma óptima de mostrar la información del producto. También utilizaremos su información anterior para mejorar y optimizar continuamente las funciones anteriores. También puede encontrar con precisión los bienes o servicios que necesita mediante la búsqueda. Mantendremos su contenido de búsqueda para facilitar su entrada repetida o mostrarle los productos o servicios asociados con su contenido de búsqueda.
Tenga en cuenta que la información del dispositivo individual, el tipo de navegador o la información de la palabra clave de búsqueda por sí sola no puede identificarlo y no pertenece a su información personal. Tenemos el derecho de usarla para cualquier propósito; solo cuando la información de su dispositivo, el tipo de navegador o la palabra clave de búsqueda La información se combina con su otra información y puede identificarlo, durante el uso combinado, utilizaremos la información de su dispositivo, el tipo de navegador o la información de palabras clave de búsqueda como su información personal, procesada y protegida de acuerdo con esta política de privacidad.
Para mostrarle la información del producto o servicio que le interesa, o para mostrarle el producto o servicio que desee encontrar cuando realiza una búsqueda, podemos recopilar la información de su pedido, la información de navegación, sus intereses y pasatiempos (puede completar en la información de la cuenta) para el análisis de datos para formar retratos de usuario. También podemos obtener otra información sobre usted para las necesidades razonables de brindar servicios y mejorar la calidad del servicio, incluida la información relevante que proporciona cuando se comunica con el servicio al cliente, la información de respuesta al cuestionario que nos envía cuando participa en encuestas de cuestionario, y la información relevante que obtenemos cuando interactúa con nuestros afiliados y socios. Podemos asociar la información recopilada de sus diversos dispositivos para que podamos brindarle servicios consistentes en estos dispositivos. Podemos combinar información de un servicio con información de otros servicios para brindarle servicios, contenido personalizado y recomendaciones. Si no desea verse afectado por el contenido personalizado, puede optar por navegar y buscar productos y servicios por categoría en la página de visualización de productos. También le brindamos opciones que no se enfocan en características personales, como ordenar por precio y ventas en los resultados de búsqueda; sin su consentimiento explícito, no proporcionaremos su información personal relevante a terceros.
1.7 OtroLa información no personal, como la información del dispositivo y la información de registro por sí sola, no se puede comparar con la información de identidad de una persona física específica. Cuando dicha información no personal se utiliza en combinación con otra información o con información personal, dicha información no personal se considerará como información personal y, en ese caso, desidentificaremos y anonimizaremos dicha información personal (a menos que UNOUNO haya obtenido su autorización o lo estipule de otra manera las leyes y reglamentos). Cuando se comunique con UNOUNO, UNOUNO grabará su conversación con nosotros para verificar su identidad de usuario, recopilar otra información necesaria y ayudarlo a resolver mejor los problemas.
2.¿Cómo usamos las cookies y tecnologías similares?Con el fin de asegurar el normal funcionamiento de UNOUNO o del cliente de la app, identificar identidades de usuarios, facilitarle la experiencia de acceso, recomendar contenidos que puedan ser de su interés, etc., almacenaremos Cookies en su ordenador o dispositivo móvil (es decir, caché del navegador). A través de las Cookies, UNOUNO o el cliente de la aplicación pueden almacenar sus datos relevantes, incluidas sus preferencias de compra o los artículos en el carrito de compras. Nos comprometemos a no utilizar Cookies para ningún otro fin que no sea el establecido en esta Política de Privacidad. Tiene derecho a optar por aceptar o rechazar las cookies. Puede negarse a aceptar Cookies modificando la configuración de la aplicación o del navegador. En particular, recordarle que si elige modificar o rechazar las Cookies, en algunos casos puede afectar su acceso seguro al sitio web de UNOUNO, y es posible que deba realizar configuraciones de usuario cada vez que visite el sitio web de UNOUNO. Ni siquiera es posible utilizar los servicios o las funciones correspondientes que dependen de las cookies.
3.Proporcionar información externamente3.1 No venderemos, alquilaremos ni intercambiaremos su información recopilada a ningún tercero a cambio de una tarifa, a menos que haya obtenido su consentimiento explícito o autorización por adelantado.
3.2 Excepto en las siguientes circunstancias, UNOUNO o el cliente de la app no proporcionarán/compartirán su información recopilada por nosotros con terceros no relacionados que no sean los operadores de la plataforma correspondiente:
3.2.1 De acuerdo con las leyes y reglamentos pertinentes y las necesidades de litigio y resolución de disputas, o de acuerdo con los requisitos legales de las autoridades administrativas y judiciales pertinentes, podemos proporcionar/compartir su información personal externamente;
3.2.2 Con su consentimiento explícito, podemos proporcionar/compartir su información personal con otros terceros con su consentimiento;
3.2.3 Cuando hace clic voluntariamente para compartir su pedido u otra información, compartiremos la información de su pedido u otra información con otros usuarios de la plataforma o el cliente de la aplicación según su elección.
3.3 Solo compartiremos sus registros de navegación, información de pedidos, información de contacto y otra información con operadores en plataformas relevantes o clientes de aplicaciones para los fines legales, legítimos, necesarios, específicos y claros de esta política, a fin de brindarle un mejor servicio Proporcionar productos o servicios, y satisfacer las necesidades de resolución de litigios y disputas, etc. Solo compartiremos la información necesaria y estaremos obligados por los propósitos establecidos en esta política. Si compartimos su información personal confidencial o cambiamos el propósito de uso y procesamiento de la información personal de una manera relacionada, le pediremos su autorización nuevamente. Tenga en cuenta que la información que comparte voluntariamente o incluso públicamente cuando usa nuestros servicios puede incluir información personal o incluso información personal confidencial de usted o de otros. Por favor considere y tome una decisión con más cuidado.
3.4 Usted comprende y acepta que la plataforma o el cliente de la app pueden realizar estadísticas y análisis sobre la información recopilada legal y legítimamente para la predicción de tendencias de la plataforma, ayudar a la plataforma a mejorar los productos y servicios y proporcionar decisiones comerciales, etc.
3.5 Podemos confiar a socios autorizados que procesen su información para que los socios autorizados puedan brindarle ciertos servicios o realizar tareas en nuestro nombre. Solo les encomendaremos el tratamiento de su información para los fines lícitos, legítimos, necesarios, específicos y claros establecidos en esta política. Los socios autorizados solo podrán tener acceso a la información que necesiten para el desempeño de sus funciones, y les exigiremos que no lo hagan. Utilizar esta información para cualquier otro propósito más allá de la encomienda. Si el socio autorizado utiliza su información para fines no confiados por nosotros, obtendrá su consentimiento por separado.
3.6 En las siguientes situaciones, divulgaremos públicamente su información personal: para proteger la seguridad personal y de propiedad de UNOUNO o de los usuarios del cliente de la app o del público de infracciones, cuando determinemos que ha violado las leyes y regulaciones pertinentes o que ha violado gravemente UNOUNO o cliente de la app. En el caso de acuerdos y reglas relacionados con terminales, podemos divulgar su información personal de acuerdo con las leyes y regulaciones o con su consentimiento, incluidas sus violaciones relevantes y las medidas que UNOUNO ha tomado contra usted. Por ejemplo, si otros lo reclaman por vender productos falsificados, de mala calidad, infractores o pirateados, o si confirmamos que ha infringido gravemente las normas de UNOUNO, divulgaremos públicamente información sobre la certificación de su tienda y sus infracciones.
3.7 Tenga en cuenta que no necesitamos su autorización para recopilar y utilizar información personal en las siguientes circunstancias:
3.7.1 Relacionado con la seguridad nacional y la seguridad de la defensa nacional.
3.7.2 Relacionado con la seguridad pública, la salud pública y los principales intereses públicos.
3.7.3 Relacionado con la investigación criminal, la acusación, el juicio y la ejecución de sentencias, etc.
3.7.4 Con el fin de salvaguardar los principales derechos e intereses legales del sujeto de la información personal u otras personas, como la vida y la propiedad, pero es difícil obtener el consentimiento de la persona.
3.7.5 La información personal recopilada es divulgada al público por el sujeto de la información personal o el tutor.
3.7.6 Su información personal se recopila a partir de información divulgada legalmente, como informes de noticias legales, divulgación de información gubernamental y otros canales.
3.7.7 Necesario para celebrar un contrato a petición suya.
3.7.8 Es necesario para mantener el funcionamiento seguro y estable de los productos o servicios proporcionados, como descubrir y manejar fallas de productos o servicios.
3.7.9 Necesario para informes de noticias legítimos.
3.7.10 Es necesario que las instituciones de investigación académica lleven a cabo investigaciones académicas o estadísticas basadas en intereses públicos, y cuando proporcionen resultados de investigación o descripción académica al mundo exterior, anonimizar la información personal contenida en los resultados.
3.7.11 Las demás circunstancias que señalen las leyes y reglamentos.
3.8 Si necesitamos transferir información personal debido a una fusión, división, disolución, quiebra y otras razones, le informaremos el nombre o el nombre del destinatario y la información de contacto. La parte receptora continuará cumpliendo con esta política y otras obligaciones legales. Si la parte receptora cambia el propósito y el método de procesamiento originales, obtendrá su consentimiento nuevamente.
4.¿Cómo almacenamos y protegemos su información personal?4.1 Duración. Solo almacenaremos su información personal para usted durante el uso de UNOUNO o los clientes y servicios de la app. A menos que existan requisitos de retención obligatorios por ley, conservamos la información de productos y servicios y la información de transacciones durante no menos de tres años a partir de la fecha de finalización de la transacción. Una vez superado el período de retención, ya no utilizaremos su información personal con fines comerciales, pero eliminaremos o anonimizaremos su información personal de acuerdo con los requisitos legales.
4.2 Precauciones de seguridad.4.2.1 Recopilaremos, usaremos, almacenaremos y transmitiremos la información del usuario según el principio de "minimización" y le informaremos sobre el propósito y el alcance del uso de la información relevante a través del acuerdo de usuario y la política de privacidad.
4.2.2 Nos tomamos la seguridad de la información muy en serio. Hemos establecido un equipo dedicado responsable del desarrollo y la aplicación de diversas tecnologías y procedimientos de seguridad, etc. Realizaremos verificaciones de antecedentes de seguridad de la persona a cargo de la gestión de seguridad y el personal en puestos clave de seguridad, y hemos establecido una información completa sistema de gestión de seguridad y mecanismo de gestión de incidentes de seguridad interna. Tomaremos las medidas de seguridad estándar de la industria y los medios técnicos apropiados para almacenar y proteger su información personal para evitar que se pierda, acceso no autorizado, divulgación pública, uso, daño, pérdida o fuga. Tomaremos todas las medidas razonables y factibles para proteger su información personal. Usaremos tecnología de encriptación para garantizar la confidencialidad de los datos; usaremos mecanismos de protección confiables para evitar ataques maliciosos a los datos.
4.2.3 Capacitaremos a los empleados en la concientización sobre la seguridad de los datos y la capacitación y evaluación de la capacidad de seguridad para fortalecer la conciencia de los empleados sobre la importancia de proteger la información personal. Llevaremos a cabo la autenticación de identidad y el control de autoridad para los empleados que manejan información personal, y firmaremos acuerdos de confidencialidad con los empleados y socios que tienen acceso a su información personal para aclarar las responsabilidades laborales y los códigos de conducta para garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder a la información personal. De existir alguna violación al acuerdo de confidencialidad, se dará por terminada de inmediato la relación de cooperación con UNOUNO, y se investigarán las responsabilidades legales correspondientes, y también se solicitarán requisitos de confidencialidad para el personal que tenga acceso a información personal al momento de cesar en sus funciones.
4.2.4 Le recordamos que Internet no es un entorno absolutamente seguro cuando interactúa con otros usuarios a través de software social de terceros, correo electrónico, mensajes de texto, etc. atención para garantizar la seguridad de su información personal.
4.2.5 También le pedimos que comprenda que debido a las limitaciones y al rápido desarrollo de la tecnología en la industria de Internet, así como a los diversos métodos de ataque maliciosos que pueden existir, incluso si hacemos todo lo posible para fortalecer las medidas de seguridad, es imposible garantizar siempre el 100 %. seguridad de la información. Por favor, comprenda que los sistemas y redes de comunicación que utiliza al utilizar nuestros productos o servicios pueden tener problemas de seguridad en otros enlaces fuera de nuestro control.
4.2.6 De acuerdo con nuestro sistema de gestión de seguridad, la fuga, daño o pérdida de información personal figura como el incidente de seguridad más grave. Una vez que ocurra, se lanzará el plan de emergencia de más alto nivel de la empresa y el departamento de seguridad, el departamento de relaciones gubernamentales, el departamento legal departamento y otros departamentos formarán un equipo conjunto de respuesta a emergencias.
4.3 Notificaciones de eventos de seguridad4.3.1 Formularemos planes de emergencia para incidentes de seguridad de la red para hacer frente a los riesgos de seguridad, como vulnerabilidades del sistema, virus informáticos, ataques a la red e intrusiones en la red de manera oportuna. Informe a las autoridades pertinentes de acuerdo con las regulaciones.
4.3.2 La fuga, el daño y la pérdida de información personal son los principales incidentes de seguridad a nivel de la empresa. Seremos responsables de organizar regularmente a los miembros del grupo de trabajo para realizar simulacros de seguridad para evitar que ocurran tales incidentes de seguridad. En caso de un evento desafortunado, activaremos el plan de emergencia de acuerdo con la máxima prioridad, formaremos un equipo de respuesta de emergencia, rastrearemos la causa y reduciremos la pérdida en el menor tiempo posible.
4.3.3 Después de que ocurra un incidente desafortunado de seguridad de la información personal, le informaremos de inmediato sobre la situación básica y el posible impacto del incidente de seguridad, las medidas de manejo que hemos tomado o tomaremos, y sugerencias que usted mismo puede prevenir y reducir los riesgos y los remedios para usted etc. Le informaremos de inmediato sobre la situación relacionada con el evento a través de notificaciones en el sitio, notificaciones por SMS, llamadas telefónicas, correos electrónicos, etc. a través de su información de contacto reservada. Cuando sea difícil informar uno por uno, tomaremos formas razonables y efectivas de emitir anuncios al mismo tiempo, también informaremos activamente el manejo de incidentes de seguridad de la información personal de acuerdo con los requisitos de las autoridades reguladoras.
5.Gestión de información personalUNOUNO concede gran importancia a su preocupación por la información personal, Y hacer todo lo posible para proteger su acceso a la información personal, corrección, eliminación y derecho a retirar el consentimiento, de modo que tenga la capacidad suficiente para proteger su privacidad y seguridad. Sus derechos incluyen:
5.1 Acceda y corrija su información personalSalvo que lo exijan las leyes y los reglamentos, tiene derecho a acceder y corregir su información personal en cualquier momento, lo que incluye:
5.1.1 Información de su cuenta: la ruta específica del terminal móvil es: configuración de la cuenta, cuenta y seguridad, información personal: centro personal - haga clic en el avatar para ingresar a la página de información personal configuración de la cuenta, administración de direcciones, vinculación del teléfono móvil, contraseña de pago, inicio de sesión contraseña, etc.
5.1.2 Su información de recepción: la ruta específica en el terminal móvil es: centro personal - servicio personal - gestión de direcciones. También puede establecer la dirección de entrega más utilizada como la dirección predeterminada, de modo que si no cambia la dirección de entrega cuando compre el producto la próxima vez, su producto se entregará a la dirección predeterminada.
5.1.3 Información de su pedido: la ruta específica en el terminal móvil es: centro personal - pendiente de pago/ pendiente de envío/ pendiente de recibo/ devolución y reembolso. Puede optar por eliminar los pedidos completados y cancelados, eliminar la información de su pedido, pero esto puede dificultarnos juzgar con precisión la información de su compra y proporcionar el servicio posventa correspondiente, y no puede utilizar nuestro orden de publicación para las funciones de evaluación y pedidos eliminados.
5.1.4 Su información de navegación: puede acceder o borrar su historial de búsqueda, ver y modificar intereses y administrar otros datos. La ruta específica del terminal móvil es: centro personal - vistas recientes/ seguir/ favorito/ seguir tienda/ productos favoritos/ historial de navegación.
5.1.5 Su información de evaluación: la ruta específica en el terminal móvil es: centro personal - evaluación pendiente/ mi evaluación.
5.1.6 Si necesita acceder o corregir otra información personal generada durante el uso de nuestros productos o servicios, no dude en contactarnos. Responderemos a su solicitud de acuerdo con el método y el límite de tiempo especificado en esta política.
5.1.7 Información personal a la que no puede acceder y corregir: además de la información enumerada anteriormente, no podemos brindarle servicios de acceso y corrección para parte de su información personal, que se recopila principalmente para mejorar su experiencia de usuario y garantizar la seguridad de la transacción. La información de su dispositivo y información personal generada cuando usa funciones extendidas. Usaremos la información anterior dentro del alcance de su autorización, y no puede acceder a ella y corregirla, pero puede comunicarse con nosotros para eliminarla o anonimizarla.
5.2 Eliminar su información personalPuede borrar o eliminar directamente la información en nuestras páginas de productos o servicios, incluida la información del pedido, la información de navegación y la información de la dirección de entrega. En las siguientes situaciones, puede solicitarnos que eliminemos su información personal:
5.2.1 Si nuestro manejo de la información personal viola las leyes y reglamentos.
5.2.2 Si recopilamos y usamos su información personal sin su consentimiento.
5.2.3 Si nuestro manejo de información personal viola el acuerdo con usted.
5.2.4 Si deja de utilizar nuestros productos o servicios, o cierra sesión en su cuenta de la app UNOUNO.
5.2.5 Si damos por terminado el servicio y la operación.
5.3 Cambiar el alcance de su autorización o retirar su autorizaciónPuede cambiar el alcance de su autorización para continuar recopilando información personal o retirar su autorización eliminando información, desactivando las funciones del dispositivo y configurando la configuración de privacidad en el sitio web o el software de UNOUNO. También puede cerrar sesión en la cuenta del camino, el retiro de toda autorización para que podamos continuar recopilando toda su información personal.
Por favor, comprenda que cada función comercial requiere que se complete cierta información personal básica. Cuando retire su consentimiento o autorización, no podremos continuar prestándole los servicios correspondientes, y dejaremos de tratar su información personal correspondiente . Sin embargo, su decisión de retirar su consentimiento o autorización no afectará el procesamiento previo de información personal basado en su autorización.
5.4 Cancelar cuentaPuede solicitar directamente la cancelación de la cuenta en nuestra APP. Puede acceder al centro personal a través de la app móvil - configuración - cancelar cuenta - cancelar cuenta completa. Para obtener detalles sobre cómo cancelar su cuenta y las condiciones que debe cumplir, consulte el "Aviso de cancelación de cuenta de UNOUNO". Después de cancelar su cuenta, dejaremos de brindarle productos o servicios, y eliminaremos o anonimizaremos su información personal de acuerdo con los requisitos de las leyes aplicables.
6.Protección de menoresDamos gran importancia a la protección de la información de los menores. Nuestros productos, sitios web y servicios están destinados principalmente a adultos. Por lo tanto, presumimos que tiene la capacidad correspondiente para la conducta civil en actividades de comercio electrónico. Si eres menor de edad (excepto aquellos que se considere que tienen plena capacidad para la conducta civil o que tengan la capacidad correspondiente para la conducta civil en la ley), te pedimos que les pidas a tus padres u otros tutores que lean esta política detenidamente y les pidas sus padres u otros tutores utilizan nuestros servicios o nos brindan información con su consentimiento. Prometemos que solo utilizaremos o divulgaremos públicamente esta información cuando lo permita la ley, con el consentimiento explícito de los padres o tutores o cuando sea necesario para proteger a los menores. Si usted es menor de edad (excepto aquellos que se consideran con plena capacidad para la conducta civil o tienen la capacidad correspondiente para la conducta civil en la ley), y descubrimos que hemos recopilado su información personal sin el consentimiento previo verificable de los padres, intentaremos elimine los datos relacionados lo antes posible.
Si usted es el padre u otro tutor de un menor (excepto aquellos que se considera que tienen plena capacidad de conducta civil o tienen la correspondiente capacidad de conducta civil según la ley), preste atención a si el menor utiliza nuestros servicios después de obtener su autorización y consentimiento. Si en algún momento el tutor tiene motivos para creer que hemos recopilado información personal de menores sin el consentimiento del tutor, comuníquese con nosotros y tomaremos medidas para eliminar los datos relevantes lo antes posible.
7.Cómo contactarnosSi tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia sobre esta política o asuntos relacionados con su información personal o quejas e informes, comuníquese con nosotros a través de los siguientes métodos. Tenga en cuenta que es posible que no respondamos a preguntas que no estén relacionadas con esta política o sus derechos de información personal.
Número de contacto：558-0452-011
Correo electrónico de contacto：service@unounomall.com
También puedes contactar con nosotros en cualquier momento a través del sistema de atención al cliente online de la app de UNOUNO o llamando a cualquiera de nuestros teléfonos de atención al cliente.
Por lo general, le responderemos dentro de los 15 días. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, especialmente si cree que nuestro comportamiento de procesamiento de información personal ha dañado sus derechos e intereses legítimos, también puede presentar una queja ante las autoridades reguladoras como la seguridad pública y la industria y comercio, o presentar una demanda ante el tribunal del domicilio del demandado.
Organismos de desarrollo: Hangzhou Zhihuijia Information Technology co., Ltd.
Dirección de contacto: Habitación 703, bloque c, edificio tridimensional, Distrito de binjiang, ciudad de hangzhou, Provincia de Zhejiang
Instituciones operativas: SUNY HONDA HONG KONG LIMITED
Dirección de contacto: RM 21 UNIT A 11/F TIN WUI IND BLDG NO 3 HING WONG ST TUEN MUN NT, HONG KONG